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Se rétracter de sa commande

En tant que consommateur, vous disposez de 14 jours à compter du lendemain de la réception. Ce formulaire vous permet de vous rétracter du contrat en ligne. Vous recevez immédiatement une confirmation par e-mail, avec la date et l'heure de réception de votre rétractation.

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Bon à savoir

  • Renvoyez les produits dans les 14 jours suivant votre rétractation à BOTAN Benelux (BEAUQUIP), Turnhoutsebaan 14, 2970 Schilde, Belgique. Les frais de retour sont à votre charge.
  • Pour des raisons d'hygiène, les cosmétiques dont le scellé a été rompu après la livraison ne peuvent pas faire l'objet d'une rétractation.
  • Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception de votre rétractation, frais de livraison standard compris, via le même moyen de paiement.
  • Vous pouvez aussi écrire à info@botan.sale ou utiliser le formulaire type sur la page livraison & retours.
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