1. Wie zijn we?
De webshop botan.sale wordt uitgebaat door DJ MEDICAL BV, handelend onder de naam BEAUQUIP (ook BOTAN Benelux), exclusieve verdeler van BOTAN voor België, Nederland en Luxemburg.
Turnhoutsebaan 14, 2970 Schilde, België · Ondernemingsnummer en btw: BE 0871.406.725 · info@beauquip.be · +32 477 63 93 38.
BOTAN® is een merk van BOTAN Cosmetics (Parijs, Frankrijk).
2. Toepassing
Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via botan.sale. Door te bestellen aanvaard je ze. Ze zijn opgesteld voor consumenten. Koop je als onderneming, lees dan ook artikel 12.
3. Producten en prijzen
We beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Foto's zijn illustratief en verpakkingen kunnen licht afwijken. Prijzen zijn in euro, inclusief 21% btw. De verzendkosten zie je voor je betaalt. Kennelijke prijs- of tikfouten binden ons niet.
4. Bestelling en overeenkomst
De overeenkomst komt tot stand zodra je betaling geslaagd is en je een bevestiging per e-mail ontvangt. We kunnen een bestelling weigeren bij een vermoeden van fraude, als een product niet meer beschikbaar is of bij een kennelijke fout. In dat geval betalen we je volledig terug.
5. Betaling
Je betaalt vooraf en veilig via Stripe (Bancontact, kaart, Apple Pay, Google Pay, iDEAL en de andere getoonde methodes). Wij zien of bewaren geen kaartgegevens. Je factuur ontvang je automatisch per e-mail.
6. Levering
We leveren enkel in België, Nederland en Luxemburg, met bpost, of je haalt gratis af in Schilde. Termijnen en kosten vind je op de pagina verzending & retour. Het risico gaat op jou over zodra jij (of iemand die je aanduidt) het pakket ontvangt.
7. Eigendomsvoorbehoud
De producten blijven eigendom van DJ MEDICAL BV tot de volledige prijs betaald is.
8. Herroepingsrecht
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Cosmetica waarvan de verzegeling na levering verbroken is, zijn om hygiënische redenen uitgesloten van het herroepingsrecht. Een retour moet dus ongeopend en ongebruikt zijn. Alle details en het modelformulier vind je op de pagina verzending & retour. Herroepen kan ook online, met onze herroepingsfunctie: Herroep de overeenkomst hier.
9. Garantie en klachten
Je hebt recht op de wettelijke garantie van 2 jaar voor gebreken die bestonden bij de levering. Meld een gebrek binnen 2 maanden nadat je het ontdekt hebt. Een beschadigd of verkeerd pakket meld je bij voorkeur binnen 7 dagen, met een foto, via info@botan.sale.
Volg altijd de gebruiksaanwijzing en de voorzorgsmaatregelen op de verpakking en doe bij twijfel eerst een huidtest. Zelfbruiner beschermt niet tegen de zon.
10. Aansprakelijkheid
We zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik of gebruik in strijd met de instructies, noch voor onrechtstreekse schade. Dat geldt niet bij bedrog, opzettelijke of zware fout, of lichamelijk letsel door onze fout. Niets in deze voorwaarden beperkt je dwingende rechten als consument.
11. Overmacht
We zijn niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering door overmacht, zoals stakingen, transport- of leveringsproblemen bij bpost of de producent, technische storingen of een pandemie. Duurt de overmacht langer dan 30 dagen, dan mag je je bestelling kosteloos annuleren en betalen we je terug.
12. Professionele klanten
Bestel je met een btw-nummer voor je onderneming, dan koop je als professional. Het herroepingsrecht geldt dan niet, zichtbare gebreken meld je schriftelijk binnen 5 werkdagen na levering en bijkomend gelden de algemene voorwaarden van BEAUQUIP (beauquip.be/voorwaarden). Voor professionele klanten zijn de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.
Salons en BOTAN-partners bestellen aan dealerprijzen via BEAUQUIP. Voor alle professionele vragen: info@beauquip.be.
13. Intellectuele eigendom
BOTAN®, het logo, de productnamen, foto's, video's en teksten zijn eigendom van BOTAN Cosmetics en/of DJ MEDICAL BV. Je mag ze niet kopiëren of gebruiken zonder onze schriftelijke toestemming.
14. Persoonsgegevens
We verwerken je gegevens volgens de GDPR. Lees hoe in ons privacy- en cookiebeleid.
15. Klachten, geschillen en toepasselijk recht
Heb je een klacht? Mail naar info@botan.sale, dan zoeken we samen een oplossing. Lukt dat niet, dan kan je gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst (consumentenombudsdienst.be).
Het Belgische recht is van toepassing, zonder dat je de dwingende bescherming van het land waar je woont verliest. Als consument kan je ook naar de rechter van je woonplaats.
Actievoorwaarden kortingscode MENT TV
Geldig van 2 november 2026 tot en met 30 november 2026 (Belgische tijd), enkel bij bestellingen op www.botan.sale. Niet geldig in de BOTAN-studio's.
Vul de kortingscode uit de MENT TV-spot in je winkelmand in. Per Magic Spray die je koopt, krijg je er een tweede gratis bij, in de tint die je zelf kiest (Dark of Glow). Koop je de Glow Ritueel-set, dan krijg je er ook een Magic Spray naar keuze gratis bij. Maximaal 3 gratis sprays per bestelling.
Van 26 november 2026 tot en met 30 november 2026 krijg je bij gebruik van de code bovendien 1 Pinceau Perfection Brush (waarde € 13,90) gratis per bestelling.
Verzendkosten volgens de gewone tarieven; gratis verzending vanaf € 75 aan betaalde producten. Niet cumuleerbaar met andere kortingscodes. Zolang de voorraad strekt.
Bij een retour van de betaalde spray wordt ook de gratis spray (ongeopend) teruggestuurd, of wordt de waarde ervan verrekend.
Magic Spray