1. Verantwortlicher
DJ MEDICAL BV, unter dem Handelsnamen BEAUQUIP (auch BOTAN Benelux), Turnhoutsebaan 14, 2970 Schilde, Belgien · BE 0871.406.725 · info@beauquip.be · +32 477 63 93 38. Es ist dasselbe Unternehmen, das beauquip.be betreibt.
2. Welche Daten und warum?
Bestellungen: Name, Adresse, E-Mail, Telefon, bestellte Produkte und gegebenenfalls Ihr Unternehmen und Ihre USt-Nummer, um Ihre Bestellung zu liefern und abzurechnen.
Kontakt-, Demo- und Studioformulare: die von Ihnen eingegebenen Daten, um Ihnen zu antworten und nachzufassen.
Newsletter: Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Vorname, nur mit Ihrer Einwilligung. Abmeldung über jede E-Mail.
Nutzung der Website: technische Daten wie Ihre IP-Adresse in den Serverprotokollen unseres Hosters und, nur mit Ihrer Einwilligung, Statistik- und Marketing-Cookies (siehe Punkt 10).
Besuchsmeldung (nur mit Ihrer Einwilligung für Statistiken): Unser Team erhält über Pushover (Superblock LLC, USA) eine kurze interne Meldung mit den besuchten Seiten, der Herkunft (z. B. Google oder Instagram), dem Gerätetyp und einem ungefähren Ort auf Basis Ihrer IP-Adresse. Dafür wird vorübergehend eine Sitzungsnotiz in Ihrem Browser gespeichert (sessionStorage), die beim Schließen des Fensters gelöscht wird. Ihr Name und Ihre IP-Adresse werden nicht gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung wird keine Meldung gesendet.
Kundenkonto: Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profil und Ihre Adressen (bei Stripe gespeichert) und, falls Sie eines festlegen, ein verschlüsselter Hash Ihres Passworts (Netlify Blobs; das Passwort selbst speichern wir nie) und das Datum Ihrer letzten Anmeldung. Die Anmeldung erfolgt über ein Login-Cookie (botan_s, 30 Tage). Sie können Ihr Konto unter Mein Konto selbst löschen; Konten ohne Anmeldung seit 3 Jahren werden automatisch gelöscht. Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es das Buchhaltungsrecht verlangt (10 Jahre).
Erinnerung nach einer unterbrochenen Bestellung: Schließen Sie eine Zahlung nicht ab, senden wir Ihnen eine einzige Erinnerungsmail mit Ihrem Warenkorb, nur wenn Sie zugestimmt haben (Häkchen für E-Mails auf der Stripe-Zahlungsseite oder Newsletter-Häkchen im Warenkorb). Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung. Sie widerrufen sie, indem Sie mit „stop“ antworten oder über den Abmeldelink des Newsletters.
Widerruf: Wenn Sie unsere Online-Widerrufsfunktion nutzen, verarbeiten wir Ihre Bestellnummer, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, die Produkte, einen etwaigen Grund und den Zeitpunkt des Eingangs, um Ihren Widerruf zu bearbeiten und nachweisen zu können (gesetzliche Pflicht). Sie erhalten sofort eine Bestätigung per E-Mail.
In Ihrem Browser (localStorage): Ihr Warenkorb, Ihre Cookie-Auswahl, ein eingegebener Rabattcode und der gewählte Farbton (botan_cart_v1, botan_consent, botan_code, botan_free_v). Diese Daten bleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns gesendet.
Wir erheben wissentlich keine sensiblen personenbezogenen Daten.
3. Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Ihre Bestellung), gesetzliche Pflichten (Buchhaltung und Rechnungsstellung), Ihre Einwilligung (Newsletter, Erinnerungsmail nach einer unterbrochenen Bestellung und Cookies) und unser berechtigtes Interesse (Ihre Fragen beantworten, die Website sichern und verbessern).
4. An wen geben wir Daten weiter?
Wir verkaufen Ihre Daten nie. Wir geben sie nur an notwendige Partner weiter: Stripe (Zahlungen), bpost (Lieferung), Billit (Rechnungen), Brevo / Sendinblue SAS (E-Mail und Newsletter), Netlify (Hosting und Formulare), Pushover (interne Meldungen für unser Team) und, nur mit Ihrer Einwilligung, Meta, Google, TikTok und Pinterest (Werbung und Statistik).
Einige Partner sitzen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. Dann gelten die Garantien der DSGVO, etwa die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder ein Angemessenheitsbeschluss.
5. Wie lange speichern wir?
Rechnungen, Buchhaltungsdaten, Bestellungen und Widerrufe: 10 Jahre (gesetzliche Pflicht). Kundenkonto: bis Sie es löschen oder 3 Jahre nach Ihrer letzten Anmeldung. Kundendaten: für die Dauer der Kundenbeziehung, danach so lange wie gesetzlich vorgeschrieben. Kontakt- und Demoanfragen: bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt. Newsletter: bis zur Abmeldung. Serverprotokolle: kurz, zur Sicherheit.
6. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (auch gegen Direktwerbung) und können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Schreiben Sie an info@beauquip.be.
Sie können sich auch bei der belgischen Datenschutzbehörde beschweren (dataprotectionauthority.be).
7. Sicherheit
Die Website läuft ausschließlich über https. Zahlungen laufen vollständig über Stripe; wir sehen und speichern keine Kartendaten. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.
8. Links zu anderen Websites
Wir verlinken auf andere Websites wie beauquip.be, ambrepourelle.be und die Websites von BOTAN-Studios. Dort gelten deren eigene Datenschutzrichtlinien.
9. Änderungen
Wir können diese Richtlinie anpassen. Die aktuelle Version steht immer auf dieser Seite.
10. Cookies
Notwendig (ohne Einwilligung): Ihr Warenkorb und Ihre Lieferwahl (botan_cart_v1, botan_delivery), Ihre Cookie-Wahl (botan_consent) und die Vermeidung doppelter Kaufmeldungen (botan_tracked), lokal in Ihrem Browser gespeichert. Beim Bezahlen setzt Stripe die für eine sichere Zahlung nötigen Cookies.
Statistik (mit Einwilligung): Google Analytics 4 (_ga, höchstens 2 Jahre), um die Nutzung der Website zu verstehen.
Marketing (mit Einwilligung): Meta-Pixel (_fbp und fr, höchstens 3 Monate), Google Ads, TikTok-Pixel und Pinterest-Tag, um Werbung zu messen und relevanter zu machen. Bei einer Bestellung senden wir, nur mit Ihrer Einwilligung, eine verschlüsselte (gehashte) Nachricht über den Kauf an Meta.
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